반응형
무더운 여름철을 앞두고 에어컨의 성능을 최상의 상태로 유지하기 위해서는 사전 점검이 무엇보다 중요합니다. 특히 장시간 사용하지 않았던 에어컨은 먼지, 냉매, 필터, 배수 문제 등 다양한 이상 증상이 발생할 수 있어, 여름철 가동 전 LG전자의 공식 사전점검 서비스를 활용하는 것이 좋습니다.
1. LG 에어컨 사전 점검 서비스란?
LG전자는 매년 여름 성수기 전, 고객이 보유한 에어컨 제품의 성능 점검 및 이상 유무 확인을 위한 ‘사전점검 캠페인’을 실시합니다. 무상 점검 기간에 신청하면 전문 엔지니어의 방문 점검을 받을 수 있으며, 고장이나 수리 시에도 비용 절감 효과가 있습니다.
① 주요 점검 항목
- 냉방 작동 여부 / 리모컨 정상 작동
- 실내외기 통신 상태 확인
- 냉매 압력 및 누설 여부 점검
- 필터 오염 상태 / 배수관 이물질 여부
- 실외기 팬 작동 확인
② 대상 제품
- LG 휘센 스탠드형, 벽걸이형, 시스템에어컨
- 설치 연도 관계없이 LG 정품 등록 제품이면 가능
③ 신청 시기
- 매년 2월~5월 사이 (무더위 시작 전)
- 성수기에는 대기 길어지므로 조기 예약 권장
④ 서비스 비용
- 점검 자체는 무료 (정기 캠페인 기간 내)
- 부품 교체 또는 수리 발생 시 유상 비용 청구
⑤ 신청 방법
- LG전자 서비스 센터 (☎ 1544-7777)
- LG전자 서비스 홈페이지
- LG전자 고객센터 앱 → 출장 서비스 신청
2. 자가 점검 방법 – 전문가 방문 전 확인 팁
전문가 방문 전, 간단한 자가 진단을 통해 제품의 기본 상태를 확인해보는 것도 유익합니다. 아래 항목은 사용자가 직접 확인할 수 있는 기본 점검 리스트입니다.
① 필터 청소
- 커버를 열고 먼지 필터를 분리 → 진공청소기 또는 미지근한 물로 세척
- 2주~1개월마다 주기적 청소 권장
② 리모컨 배터리 확인
- 리모컨이 작동하지 않을 경우 → 배터리 교체
③ 전원 연결 상태 점검
- 실내기/실외기 전원이 안정적으로 연결되어 있는지 확인
④ 에러 코드 확인
- 제품 디스플레이 창에 ‘CH’, ‘P2’ 등 오류 표시 시 → 매뉴얼 확인 후 대응
- 지속 오류 발생 시 서비스 신청
⑤ 냉방 작동 테스트
- 냉방 설정 → 찬바람이 잘 나오는지, 이상 진동/소음은 없는지 확인
3. LG 휘센 스마트 진단 기능 (ThinQ 연동)
LG 휘센 ThinQ 앱을 설치하면, 스마트폰을 통해 간편하게 에어컨 상태 진단, 전력 사용량 체크, 리모컨 제어가 가능합니다.
① 주요 기능
- 스마트 진단: 기기 이상 여부 자동 감지
- 전력 사용량 추적 및 알림
- 외부에서도 원격 전원 켜기/끄기 가능
② 앱 설치 경로
- 안드로이드: 구글 플레이스토어 ‘LG ThinQ’
- iOS: 애플 앱스토어 ‘LG ThinQ’
결론 – 사전 점검으로 무더위 고장 걱정 없이!
에어컨은 여름철 갑자기 고장이 발생하면 수리 대기 시간이 길고, 불편함도 큽니다. 따라서 지금 미리 사전 점검을 받아두는 것이 에너지 절약은 물론, 고장 예방의 핵심입니다.
LG전자의 무상 사전점검 캠페인을 이용하면 전문가가 직접 방문해 정밀 점검을 해주기 때문에, 안심하고 여름을 준비할 수 있습니다. 특히 고가의 휘센 제품을 사용하는 가정이라면 이 서비스는 놓치지 말아야 할 필수 점검입니다.
LG 고객센터: 1544-7777
서비스 신청: https://www.lg전자서비스.com
반응형