성남시에서는 가전제품 폐기물의 안전하고 효율적인 처리를 위해 ‘가전제품 무료수거 서비스’를 운영하고 있습니다. 오래되거나 고장 난 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등을 집에서 편리하게 배출할 수 있어, 환경 보호와 공간 정리에 큰 도움을 줍니다. 지금 바로 신청하여 깨끗하고 쾌적한 생활을 누려보세요!
✅ 신청 방법
① 성남시청 홈페이지 또는 모바일 앱 ‘성남시 스마트 시민 앱’에 로그인한 후 ‘가전제품 무료수거’ 메뉴를 선택합니다. 수거 품목(냉장고, 세탁기, TV 등)을 체크하고, 주소와 연락처를 입력한 뒤 신청 버튼을 클릭하면 신청이 완료됩니다.
② 전화로 신청하려면 성남시 자원순환과(031‑729‑2261~2263)로 전화하시어 배출 품목과 주소, 연락처를 알려주시면 담당자가 방문 일정 및 안내를 드립니다.
③ 주민센터(동사무소)에서도 신청 가능합니다. 방문 시 가전품목, 제조사, 크기 등을 기재한 ‘폐가전 수거신청서’를 작성 후 접수하면, 자원순환과에서 전화로 수거 일정을 안내해드립니다.
✅ 대상 조건
① 성남시에 거주하는 가구 소유의 폐가전이 대상이며, 사업장 및 영업용 가전은 제외됩니다.
② 소형가전에 해당되지 않고, 규정된 대형 가전(냉장고, 세탁기, TV, 에어컨, 전자레인지 등)이어야 합니다. 단, 배터리가 장착된 가전제품은 별도 처리 기준이 적용됩니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 냉장고 | 가정용, 내용물 제거 | 문 앞 또는 지정 장소에서 무료 수거 |
| 세탁기 | 드럼/통 모두 포함 | 전문 인력 방문 수거 |
| TV | 브라운관·LCD·LED 모두 가능 | 무상으로 수거 및 이동 |
| 에어컨 | 설치되어 있던 가정용 | 실외기 포함 전문 처리 수거 |
| 전자레인지 등 | 제조사·모델 관계없이 가능 | 무료 수거 |
✅ 지급 금액
① 가전제품 무료수거이므로, 주민 부담금은 전혀 없습니다. 성남시에서 수거 처리비용을 전액 지원합니다.
② 일부 특별 처리 품목(프레온 가스 포함 에어컨 등)은 추가 비용 없이 전문가가 무상 처리합니다.
| 품목 | 기본 수거비 | 주민 부담금 |
|---|---|---|
| 냉장고 | 무료 | 0원 |
| 세탁기 | 무료 | 0원 |
| TV | 무료 | 0원 |
| 에어컨 (실외기 포함) | 무료 | 0원 |
| 전자레인지 등 | 무료 | 0원 |
✅ 유효기간
① 서비스는 연중 상시 운영되며, 신청일 기준 1~2주 내 수거가 이루어집니다. 계절적 수요 등에 따라 지연될 수 있습니다.
② 신청 후 수거 완료 시점까지 유효하며, 신청을 취소하지 않으면 자동으로 처리됩니다.
③ 만약 수거 지연이나 일정 변경이 필요한 경우, 자원순환과 또는 담당 직원과 상담 후 연기 신청이 가능합니다.
✅ 확인 방법
① 홈페이지나 앱 신청 내역에서 접수 상태(신청 완료 → 일정 확정 → 수거 중 → 완료)를 확인할 수 있습니다.
② 수거 전날 문자 또는 전화로 정확한 방문 시간대를 안내받으며, 수거 완료 후에도 완료 문자가 발송됩니다.
③ 필요 시 주민센터 또는 자원순환과로 전화 문의 시, 담당자가 직접 현재 처리 상황을 설명해드립니다.
✅ Q&A
Q1. 가전제품 여러 대 동시에 신청할 수 있나요?
네, 가능합니다. 신청 시 품목별로 체크하시면 동일 일정에 함께 수거해 드립니다. 단, 물량이 많을 경우 동별 수거 일정에 따라 분산될 수 있습니다.
Q2. 배터리 내장 가전도 무료수거 가능한가요?
배터리 내장 가전(노트북, 청소기 등)은 별도 수거 기준이 적용됩니다. 신청 시 해당 내용을 명시해 주시면 리튬배터리 안전분리 후 처리해드립니다.
Q3. 영업장에서 나온 가전도 수거 가능한가요?
아니요. 본 서비스는 가정용 폐가전에 한해 제공됩니다. 사업장이나 업소에서 발생한 가전은 폐기물처리업체에 의뢰해야 하며, 관련 상담은 자원순환과로 문의 바랍니다.